PIWIPE Phone Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, ProİMHA (Tekniknokta Bilişim) tarafından geliştirilen PIWIPE Phone Android uygulamasının hangi verileri topladığını, bu verileri nasıl kullandığını ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır.

1. Kimiz

PIWIPE Phone Android uygulaması ProİMHA — Tekniknokta Bilişim (İstanbul, Türkiye) tarafından geliştirilmekte ve işletilmektedir. Android uygulamasıyla ilgili gizlilik soruları için info@piwipe.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Toplanan Veriler

• Hesap verileri: Uygulamada oturum açtığınızda Firebase Authentication üzerinden oluşturulan e-posta adresiniz ve kimlik doğrulama tanımlayıcınız.
• Silme işlemi verileri: cihaz modeli, cihaz tanımlayıcısı (Android tarafından izin verildiği ölçüde), depolama boyutu, seçilen silme yöntemi, başlangıç/bitiş zaman damgaları, sonuç durumu ve oluşturulan silme sertifikası. Bu kayıtlar, denetlenebilir bir veri imhası kanıtı sağlamak için Cloud Firestore ve Firebase Storage üzerinde saklanır.
• Teşhis verileri: Firebase Crashlytics üzerinden anonim çökme raporları ve uygulama kararlılığı bilgileri. Yalnızca hataları düzeltmek ve kararlılığı iyileştirmek için kullanılır.
• Cihazda yerel depolama: oturum jetonları Android Keystore üzerinden güvenli depolama (flutter_secure_storage) ile cihazınızda tutulur.

PIWIPE Phone ŞUNLARI TOPLAMAZ:

• Rehberiniz, SMS mesajlarınız, arama kayıtlarınız veya takviminiz
• Fotoğraflarınız, videolarınız veya medya kitaplığınız (silmek için açıkça seçtikleriniz dışında)
• Hassas veya yaklaşık konumunuz
• Mikrofon veya kamera girişi
• Kurulu uygulama listesi veya tarama geçmişi

Uygulama içinde reklam SDK'sı yoktur ve Firebase Crashlytics dışında üçüncü taraf analiz takipçisi bulunmamaktadır.

3. Kullanılan Android İzinleri

• INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE: Kimlik doğrulama, silme kayıtları ve sertifikalar için Firebase hizmetleriyle iletişim kurmak.
• Depolama erişimi: Seçtiğiniz depolama alanı üzerinde güvenli silme işlemini gerçekleştirmek.
• Cihaz tanımlayıcıları: Silme sertifikasını silinen cihazla eşleştirmek için (Android'in izin verdiği ölçüde).

4. Verilerin Kullanımı

Android uygulaması tarafından toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır: sizi doğrulamak, başlattığınız silme işlemini yapmak ve kaydetmek, silme sertifikasını oluşturup size sunmak, teknik destek sağlamak, uygulama kararlılığını artırmak ve yasal yükümlülüklere uymak. Verileriniz asla satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. Veri Paylaşımı ve İşleyiciler

Android uygulaması için veri işleyici olarak Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Crashlytics) kullanıyoruz. Veriler, Google'ın güvenlik ve gizlilik taahhütlerine tabi olarak Google Cloud altyapısında saklanır. Kişisel verileriniz başka hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.

6. Veri Saklama ve Hesap Silme

Silme sertifikası kayıtları denetim ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı ve ilişkili kişisel verileri istediğiniz zaman silmeyi talep edebilirsiniz: uygulama içinde "Hesabı sil" seçeneğiyle veya "PIWIPE Phone hesap silme" konulu bir e-posta ile info@piwipe.com adresine yazarak. Hesap silme, kimlik doğrulama kaydınızı ve kişisel olarak tanımlanabilir verilerinizi kaldırır; yasaların gerektirdiği anonimleştirilmiş denetim kayıtları saklanabilir.

7. Veri Güvenliği

Tüm ağ trafiği TLS ile şifrelenir. Sertifika bütünlüğü SHA-256 özet ve dijital imzalarla korunur. Arka uç altyapımız ISO 27001 sertifikalıdır.

8. KVKK ve GDPR

ProİMHA, 6698 sayılı KVKK ve AB GDPR kapsamındaki yükümlülüklere uymaktadır. Veri sahibi olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, dışa aktarma ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı Android uygulaması için kullanmak üzere info@piwipe.com adresine yazın.

9. Çocuklar

PIWIPE Phone, BT profesyonelleri ve kurumsal kullanıcılar için tasarlanmıştır. 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Üstteki "Son güncelleme" tarihi en son revizyonu gösterir. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya web sitemizde duyurulacaktır.

11. İletişim

E-posta: info@piwipe.com
Telefon: +90 212 916 12 22
Veri Sorumlusu: ProİMHA — Tekniknokta Bilişim, İstanbul, Türkiye